Если в процессе использования сервисов Directum RX выросла нагрузка на веб-сервер, их можно перенести на отдельный сервер. В этом случае на новом сервере в конфигураторе измените значения параметров:

•PREVIEW_STORAGE_HOST – новый адрес для сервиса хранения файлов предпросмотра;

•TEMP_CONVERSION_FOLDER – новый путь до папки с временными файлами для предпросмотра. Рекомендуется использовать папку на SSD диске, чтобы временные файлы оперативно считывались из этой папки и, таким образом, быстрее формировался предпросмотр документа;

•DOCUMENT_PROVIDER_CACHE_FOLDER – новый путь до папки, в которую загружаются исходные документы из файлового хранилища для последующей подготовки к предпросмотру.

Подробнее см. в разделе «Установка сервисов на выделенном сервере».

В высоконагруженных системах можно усилить ограничения на предпросмотр больших документов. Для этого измените значения параметров:

•MAX_PREVIEW_FILE_SIZE – максимальный размер файла предпросмотра в байтах. Если сформированный для предпросмотра файл больше указанного размера, то для пользователя в окне предпросмотра отобразится соответствующее сообщение. Если значение не указано, максимальный размер файла 31457280 байт;

•SMALL_DOCUMENT_MAX_PAGES – максимальное количество страниц для предпросмотра многостраничного документа TIFF, PPT, PPTX и других. Для уменьшения нагрузки на сервер PreviewService может конвертировать большие многостраничные документы не целиком, а по несколько страниц – по мере прокрутки страниц в окне предпросмотра. В этом случае документ может находиться в папке DOCUMENT_PROVIDER_CACHE_FOLDER длительное время, пока не сформируется предпросмотр всех страниц, либо пока не истечет срок хранения DOCUMENT_PROVIDER_FILE_EXPIRE_TIME. Таким образом, исключаются лишние запросы к файловому хранилищу Directum RX. Если значение параметра не указано, максимальное количество страниц равно 10.

Если для ознакомления с документами преимущественно используется препросмотр, тогда рекомендуется снизить количество обращений к файловому хранилищу Directum RX. Для этого можно увеличить время очистки файлов предпросмотра:

•DOCUMENT_PROVIDER_FILE_EXPIRE_TIME – время хранения загруженных документов в папке, указанной в параметре DOCUMENT_PROVIDER_CACHE_FOLDER, в формате ДД:ЧЧ:ММ:СС. По умолчанию 1 час. Если значение не указано, документы хранятся 1 час;

•DOCUMENT_PROVIDER_CLEANUP_INTERVAL – периодичность выполнения задачи по очистке загруженных документов в папке, указанной в параметре DOCUMENT_PROVIDER_CACHE_FOLDER, в формате ДД:ЧЧ:ММ:СС. Если значение не указано, очистка выполняется через каждые 2 часа.

Для снижения нагрузки на сервис предпросмотра в системе есть ограничение на размер документов для отправки на печать. Его можно ослабить, если пользователям нужно часто печатать документы размером больше допустимого, например сканированные договоры. Для этого во встроенном редакторе YAML в секции PLUGINS в параметре MaxSourceDocumentFileSizeBytes укажите новый допустимый размер в байтах. Значение по умолчанию 52428800 байт.

Проверка работоспособности сервисов