Сотрудники, которые создают тикеты на Agile-доске или выполняют работы по ним, могут получать уведомления о назначении исполнителей и отправке комментариев в тикетах. Уведомления отображаются на Agile-доске в выпадающем списке Оповещения и во входящей папке потока «Команда и проекты».

Сотрудники могут получать уведомления в разное время, например сразу после наступления события или в виде сводки за день. Тип уведомления зависит от настроек, заданных в карточке Agile-доски на вкладке «Уведомления» для автора тикета, исполнителей тикетов и остальных участников:

Если у вас есть полные права на Agile-доску, вы можете изменить настройки уведомлений. Для этого:

1.В табличной части выберите нужный тип уведомлений в столбцах:

•Автор – для сотрудника, который создал тикет;

•Исполнитель – для сотрудника, который назначен исполнителем работ по тикету;

•Другие участники – для авторов и исполнителей всех тикетов на доске, кроме текущего.

Доступные типы уведомлений:

•Сразу – сотрудники получают уведомление сразу же после того, как событие произошло;

•Раз в день – сотрудники получают информацию о событии в сводном уведомлении. Сводные уведомления содержат информацию обо всех событиях за предыдущий день, кроме тех, для которых настроены мгновенные уведомления. Отправляются ежедневно в 8:00;

•Никогда – сотрудники не получают уведомление о событии.

2.Сохраните изменения.

Чтобы вернуться к стандартным настройкам, нажмите на ссылку Восстановить настройки по умолчанию.

СМ. ТАКЖЕ