Ситуация

Когда сотрудника принимают на работу, должно запускаться задание на проведение беседы с генеральным директором. Оно должно быть выполнено за три дня до окончания месяца. Иначе генеральному директору отправляется уведомление о направлении дополнительного соглашения, и процесс переносится на следующий месяц.

Решение

Для решения используется эскалация – выделение дополнительных ресурсов, чтобы выполнить действия по бизнес-процессу.

1.Добавьте блок «Ожидание», как показано на схеме:

2.В блоке «Ожидание» в свойстве Срок ожидания укажите вычисляемое выражение:

Можно выбрать время, когда срабатывает блок «Ожидание». Например, использовать его в процессах, которые запускаются ночью, чтобы не нагружать сервер. Для этого в элементе Добавить рабочие часы укажите нужное значение. Кроме того, это условие срабатывает один раз в заданное время и не нагружает систему.