В ходе работы решения могут возникать ошибки, связанные с синхронизацией между Directum RX и 1С. Для их мониторинга и отладки в разделе «Directum RX» доступны справочники и регистры сведений:

Чтобы посмотреть события, связанные с синхронизацией в Directum RX, откройте регистры сведений:

•Журнал обмена. Например, чтобы отследить состояние синхронизации или посмотреть отладочные сообщения по ней;

•Статус синхронизации записи. Например, чтобы узнать о состоянии и количестве попыток синхронизации записи.

Иногда необходимо запустить синхронизацию вручную, например чтобы проверить результат исправления ошибки. Это можно сделать в группе «Операции» с помощью действий Отправить данные в Directum RX и Получить данные от Directum RX.

Если при синхронизации возникли ошибки, например, пользователем заблокирована карточка записи, воспользуйтесь рекомендациями по их устранению.

СМ. ТАКЖЕ