Для того, чтобы авторам и рецензентам было удобнее согласовывать статьи, в базе знаний появились примечания:

Примечания – это удобный и эффективный инструмент для рецензирования и согласования статьи. Их можно добавить через быстрое меню, нажав на кнопку . С помощью примечаний рецензент оставляет свои замечания к тексту статьи и обращает внимание автора на важные детали. Доработки по примечаниям можно отслеживать и отмечать их выполненными по кнопке .

Кроме того, в окне примечания отображается информация о рецензенте и его фотография. Это позволяет автору быстрее разобраться, к кому можно обратиться с вопросами.

Возможность оставлять примечания упрощает совместную работу автора и рецензента. Благодаря этому сокращается время на согласование статьи.

Раньше поиск со стартовой статьи был ограничен только текущей областью. Теперь здесь можно искать статьи по всем областям базы знаний.

Кроме того, результаты можно упорядочить по алфавиту, по дате изменения и по дате создания. Благодаря этому сокращается время на поиск статей.

Раньше сотрудники использовали отдельные программы для выполнения расчетов и копировали результаты в свои документы. Это занимало время и могло привести к ошибкам при копировании данных. Теперь в таблицах текстового редактора можно выполнять вычисления, используя функции и математические операторы для создания формул.

Благодаря автоматизации расчетов сокращается время на работу с документами.

Кроме того, теперь данные в таблицах можно сортировать. Например ячейки с числами можно сортировать по возрастанию и убыванию.

Это позволяет упорядочить данные и упростить работу с содержимым таблицы.

Некоторые статьи необходимо согласовывать с экспертами области знаний. Раньше для этого приходилось открывать карточку статьи или контекстное меню. Теперь отправить статью на согласование можно по кнопке на панели инструментов:

Согласование статей экспертами требуется, если в карточке области знаний, к которой принадлежит статья, снят флажок Возможность публикации без согласования.

В результате эксперт получает задание на согласование статьи. Он может отправить его на доработку или сразу согласовать. Если экспертов в области знаний несколько, то задача отправляется к тому, у кого в работе наименьшее количество невыполненных заданий на согласование.

После того как эксперт согласует статью, она автоматически получит статус Актуальная.

Пользователи могут отправить отзыв о работе решения, нажав на кнопку в правом верхнем углу статьи или области знаний. В новой версии решения к отзыву можно приложить запись экрана. Для этого в окно отправки отзыва добавлена соответствующая кнопка: