В Directum RX 4.9 используется служба DCS 3.8. Типовые требования к серверу службы ввода документов см. в документе «Directum RX. Типовые требования к аппаратному и программному обеспечению».

Общая схема работы службы:

При отправке документа в систему с помощью службы ввода:

1.Документ поступает на устройство ввода: электронную почту или файловую систему. В файловую систему документ может поступить со сканера.

Для каждого устройства используется свой модуль ввода. Модуль ввода может работать с несколькими однотипными устройствами. Он принимает от устройства документ и его метаданные:

•описание устройства ввода, с которого были получены файлы;

•описание экземпляров ввода.

2.Для каждого экземпляра устройства в конфигурационном файле службы ввода определена линия, которая его обслуживает. Линия обслуживает одно или несколько устройств разных типов. Она принимает поступивший образ документа или страницы и его метаданные от модуля ввода и передает их модулю упаковки.

3.Линия отправляет сформированный модулем упаковки пакет в очередь модулю отправки документов. Пакет включает в себя упакованные файлы и метаданные.

4.Модуль отправки передает захваченные и упакованные файлы в систему. Кроме самих файлов передаются метаданные. Для каждой системы используется свой модуль отправки.

5.Если отправка выполнена успешно, то пакет удаляется с линии. Если отправка выполняется с ошибкой, линия еще раз передает пакет модулю отправки. Количество попыток отправки пакета указывается в конфигурационном файле. Если пакет не удалось отправить, то линия сохраняет его в папку для неотправленных пакетов. Информация о всех операциях заносится в лог-файл службы ввода.

Ввод документов – ресурсоемкая операция, поэтому рекомендуется устанавливать службу ввода на отдельный сервер, на котором не выполняются другие ресурсоемкие операции, такие как работа SQL Server или работа служб Workflow системы Directum RX.

Для работы службы необходимо наличие некоторых программных компонентов, которые устанавливаются одновременно со службой.