<< Click to Display Table of Contents >> Практические рекомендации > Работа с документами Что делать администратору, если у исполнителя задания нет прав на основной документ |
Ситуация
Сотрудник получает задание, которое не может выполнить, так как у него нет прав на основной документ:
Он обращается к администратору системы и передает ему ссылку на карточку задания.
Решение
Чтобы узнать, почему у сотрудника нет прав, откройте карточку задания.
Для документа установлен строгий доступ. Проинформируйте инициатора задачи о том, что у исполнителя нет прав на документ: •если инициатор забыл выдать исполнителю права на документ, попросите его сделать это, а затем передайте исполнителю, что он может приступать к выполнению задания; •если инициатор намеренно не выдал права исполнителю, попросите его прекратить задачу. |
У исполнителя изъяли права доступа или выдали ему тип прав «Доступ запрещен». 1.Откройте карточку документа и перейдите на закладку «История». 2.Найдите сотрудника, который изъял у исполнителя права или выдал ему тип прав «Доступ запрещен». СОВЕТ. Чтобы быстро найти нужную запись, отфильтруйте историю по действиям Изменение прав и Изъятие прав. 3.Проинформируйте сотрудника о том, что у исполнителя отсутствуют права на основной документ: •если сотрудник изменил права исполнителя по ошибке, выдайте исполнителю необходимый тип прав на документ и проинформируйте его, что он может приступать к выполнению задания; •если сотрудник изменил права исполнителя намеренно, попросите его прекратить задачу. |
© Компания Directum, 2024 |