Тикеты можно связать друг с другом. Это позволяет упорядочить работы, определить их последовательность и иерархию, а также отследить статусы смежных задач. При добавлении связи в текущем тикете появляется ссылка на связанный тикет, а в связанном – ссылка на текущий.

Между тикетами можно установить связи следующих типов:

Чтобы связать тикеты:

1.Откройте тикет и в поле Связи нажмите на кнопку .

2.В выпадающем списке Выберите тип связи укажите нужный тип.

3.В выпадающем списке выберите тикет, который нужно связать с текущим. Для этого в поле Выберите тикет начните вводить название тикета или его ИД, либо вставьте ссылку на тикет из буфера обмена:

В списке доступны все тикеты в системе, на которые у вас есть права.

4.Сохраните тикет.

Связь также можно добавить:

•через поле Описание или Комментарий. Для этого введите символ #. В появившейся строке поиска начните вводить заголовок или ИД нужного тикета, затем выберите его в выпадающем списке. С тикетом автоматически устанавливается связь типа связан с;

•на Agile-доске, не открывая тикет. Для этого выберите один или несколько тикетов и перетащите их в тот, с которым нужно установить связь. В появившемся диалоговом окне выберите тип связи.

В результате в поле Связи добавляется ссылка на выбранный тикет. При этом:

•действующие тикеты отображаются синим шрифтом;

•завершенные тикеты отображаются серым шрифтом с пометкой «(закрыт)»;

•удаленные тикеты отображаются серым шрифтом с пометкой «(удален)».

Совет. После перехода по ссылке можно быстро вернуться к исходному тикету с помощью кнопки :

Чтобы удалить связь с другим тикетом, наведите на ссылку указатель мыши, нажмите на кнопку  и сохраните тикет.

СМ. ТАКЖЕ