Обмен с контрагентами > Инструменты мониторинга и диагностики

Справочник показывает всю сводную информацию по документу в Directum RX и в сервисе обмена. По нему можно сделать полный анализ, что происходило с документом в ходе электронного документооборота.

Чтобы открыть сведения о документе обмена:

1.Запустите расширенный поиск и перейдите на вкладку «Прочее».

2.В поле Тип укажите наименование справочника Сведения о документе обмена и заполните остальные критерии поиска, по которым необходимо найти информацию о документе:

ПОДРОБНЕЕ

Если необходимо открыть список всех записей справочника, то остальные поля оставьте пустыми.

3.В открывшемся списке записей справочника откройте запись об искомом документе:

4.Проанализируйте полученную информацию о документе.

В справочнике можно посмотреть, с каким контрагентом выполнялся обмен документами, когда документ был отправлен в сервис обмена или получен в Directum RX, требовалось ли подписание документа и другие сведения.

По состоянию документооборота можно проверить, на каком этапе находится документ в сервисе обмена:

•Электронный обмен. Состояние документа в сервисе обмена. Возможные значения: Получен, Отправлен контрагенту, Подписан обеими сторонами, Отказано в подписании, Требуется подписание, Аннулирован, Ожидается подпись контрагента;

•Статус приемки товара, работ или услуг. Заполняется при получении или отправке титула покупателя на универсальный передаточный документ (УПД). Возможные значения: Принято без разногласий, Принято с разногласиями или Не принято;

•Статус ИОП. Статус отправки извещения о получении на первый титул документа с информацией продавца (исполнителя) через сервис обмена. Возможные значения: Не требуется, Требуется, Запрошен, Сгенерирован, Подписан, Отправлен, Обработан;

•Статус аннулирования. Состояние аннулирования документа в сервисе обмена. Возможные значения: Аннулирован, Получен запрос на аннулирование, Нет запросов;

•Статус счета-фактуры. Признак того, что по документу запрошено уведомление об уточнении. Заполняется только для универсального передаточного документа (УПД) с функциями счета-фактуры (СЧФ) или счета-фактуры и первичного учетного документа (СЧФ ДОП);

•Статус ИОП на титул покупателя. Статус отправки извещения о получении на второй титул документа с информацией покупателя (заказчика) через сервис обмена. Возможные значения: Не требуется, Требуется, Запрошен, Сгенерирован, Подписан, Отправлен, Обработан.

Также узнать состояние обмена с контрагентом можно с помощью списка служебных документов. Для документа электронный юридически значимый документооборот считается завершенным, если все необходимые служебные документы сформированы, подписаны и получены участниками обмена.

Если служебный документ подписан на основании электронной доверенности, то в таблице заполняется единый регистрационный номер этой доверенности в поле Единый рег № эл. дов. Если служебным документом является соглашение об аннулировании, и оно подписано, то единый рег. номер электронной доверенности из ответной подписи записывается в поле Единый рег № эл. дов. для второй подписи.

СОВЕТ. В списке «Служебные документы» могут отображаться два извещения о получении документа: на титул с информацией продавца (исполнителя) и на титул с информацией покупателя (заказчика). Чтобы определить, на какой титул документа поступило извещение, смотрите значение в поле ИД родительского документа. Если значение поля ИД родительского документа совпадает со значением в поле ИД документа в СО, это значит, что поступило извещение о получении на титул продавца (исполнителя). Если значения в полях различаются, то на титул с информацией покупателя (заказчика).

СМ. ТАКЖЕ